Untuk proses deposit Rupiah, biasanya akan memakan waktu cukup lama untuk masuk ke akun Anda bila terjadi hal-hal berikut:

  1. Uang yang Anda transfer ke bank kami belum kami terima (belum dimutasi oleh pihak bank, untuk proses mutasi kami menunggu sampai 1x24jam
  2. Anda mentransfer uang dari rekening bank yang bukan atas nama Anda (atau tidak sesuai dengan nama yang ada di akun Anda)
  3. Konfirmasi pembayaran yang Anda lakukan salah: jumlah rupiah yang didepositkan tidak sesuai dengan yang tertera di konfirmasi pembayaran. Missal anda melakukan konfirmasi deposit sebesar Rp. 100.111, namun anda melakukan transfer sebesar Rp. 100.123

Jika terjadi kesalahan deposit Rupiah seperti di atas maka tim kami akan melakukan beberapa tindakan :

  1. Deposit anda akan kami tunggu sampai proses mutasi dari bank selesai (1x24jam)
  2. Jika dalam waktu 1x24jam mutasi rekening tidak muncul, tim kami akan membatalkan proses deposit.

Hal-hal yang perlu diperhatikan saat melakukan deposit Rupiah :

  1. Pastikan anda melakukan langkah-langkah deposit dengan benar
  2. Periksa kembali data yang anda masukan, jika anda melakukan kesalahan input data maka batalkan order deposit anda dan ulangi kembali

Perhatikan dengan seksama semua data yang anda masukan sehingga tidak terjadi kesalahan agar tim kami dapat dengan cepat dan mudah memproses deposit anda.

Dan mungkin karena berbagai alasan lainnya. Anda bisa kontak tim admin kami  ke https://help.bitsten.com/ ntuk memeriksa status transaksi Anda.

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *